门店前线
- AI 收衣与逐件确认
- 订单核验、改价、补拍
- 逐件上挂 / 取走 / 送达
- 扫码收款与会员充值
- 格架、打印、自动锁定
能力与门店动作
按“谁在用”分四层:门店前线、总部中台、会员触点、数据与自动化。每一层都能单独看,也能落到具体页面。
四层
不套“标配 / 选配 / 可定义”。伊尔萨的能力边界由岗位决定:店员、总部、会员、数据使用者。
完整清单
搜索能力名、场景或关键词;按工作面和在役状态筛选。清单只写有仓库依据的能力,规划项明确标注。
单图多件识别,返回归一化 bbox;逐件裁剪留证、逐件编辑服务/规格/颜色。识别失败可手动补选,不阻断门店作业。
大类 → 品类 → 项目 → 规格逐级过滤;项目默认规格,数量按件带入。开单与订单详情共用同一套目录。
待送洗、待收衣、待核验、待支付、服务中、待送还/待自取、已完成。核验后可改价、改服务、补拍,再推进收款。
待核验可改金额、服务与规格,价格由后端重算;可补拍细节图、写现场备注;待支付可退回待核验继续修改。
订单项逐件上挂、逐件取走或送达;支持部分上挂、分次取走和部分完成。整单动作之外,门店可以按件处理。
优先本类别格架,无专属格架回退通用格架;允许使用有剩余容量的格架,同一订单多类别共享已占容量,避免超占。
订单与充值都支持扫码收款;顾客扫店员出示的付款码,支付回调自动入账并推进订单,无需店员再点确认。
按手机号/姓名/会员号检索;查看等级折扣、余额、积分与历史订单;支持线下充值、扫码充值、退卡与余额流水。
门店快速确认会员身份与权益;选中会员直接开单。手机号在界面与查询输出中保持脱敏展示。
洗水唛、小票打印与打印日志;条码/水洗唛识别与历史标签复用,方便门店按件追踪。
120 秒无操作自动锁定;系统锁屏、切后台、刷新/重开按策略回到登录或刷脸;多标签同步锁。
Pad 头像墙 + 1:1 人脸比对;手机端自助录入/删除;密码登录保留为兜底。当前仍在灰度,不作为全员默认能力宣传。
店员查看本月储值业绩、流水业绩与提成;与月报同口径,按支付时间归月,退卡按原充值店员后进先出冲减。
多门店建档、门店状态与门店列表;店员 Pad 支持切换门店与定位归位,跨店账号按当前门店落账。
服务项目、分类、规格与价格体系;当前 25 个分类、278 个服务,支持会员价与默认规格。
会员全连锁共享;等级、折扣、余额、积分与充值记录统一管理。会员不属于单店,跨店消费仍看同一份余额。
订单查询、状态跟踪、退款与退款状态;退款双源互校,报表侧以退款流水为准,不以订单字段单点判断。
线下充值、扫码充值、余额结算、微信/支付宝/现金/二维码;支付回调验签、幂等入账,扫码单对账 Job 节流回查。
按日/按月、按门店统计;现金流水、订单、会员与员工业绩。后台统计口径与报表口径分开标注,避免混用。
角色、菜单、账号权限;店长/店员/管理员分权。账号可绑定门店,也可按角色开启跨店数据范围。
默认只看本店;角色 DataScope=1(或跨店/轮岗角色)可看全连锁。跨店账号的储值扫码按 Pad 当前所选门店落账。
订单操作日志、登录日志、打印日志与接口审计;关键动作留时间、账号与结果,便于事后追溯。
会员在小程序拍照,AI 识别衣物并推荐服务;确认规格后下单。识别结果可修改,失败可手选。
订单列表、订单详情、状态与洗前照片;会员随时查看衣物留证与处理进度,减少到店问询。
在线充值、充值记录与消费记录;余额与门店端共用同一份会员账,充值后到店可直接使用。
会员维护收衣/送还地址,下单时选择;地址变更不影响历史订单留档。
发票抬头管理、开票申请与开票记录;会员在小程序提交,门店/财务在后台处理。
优惠券、积分与会员权益展示;与会员等级、折扣一起构成会员自助入口。
门店列表、服务/商品浏览;会员可先看门店与服务,再拍照下单或到店。
登录、修改密码、换绑手机、注销账号;账户操作与门店端会员账分离,避免店员代操作越权。
自动生成日报、周报、月报,输出 TXT / HTML / XLSX;包含订单、现金、门店、员工业绩与提成,邮件发送并归档 OSS。
净现金 = 新增储值 + 扫码类 + 现金 − 现金流出退款;余额扣款单列,不重复计入现金;退款双源互校,未归因残差必须 0.00。
日报/周报的店员流水业绩,月报的储值业绩 ×10% + 流水业绩 ×5%(以实际配置为准);root 隐藏、0 业绩占行、未归属单列。
从生产库生成只读快照,HMAC-SHA256 签名传输;报表服务校验新鲜度、字段完整性与批次幂等,失败拒绝出报。
报表生成后通过 SMTP 发送,同时归档到 OSS;归档产物可被周期报表查询工具读取,避免再次碰生产库。
订单、会员、经营统计、现金流水、员工业绩、周期报表等只读查询;支付、核验、退款、取消等写接口一律未封装。
MCP 输出手机号自动打码(138****1234);每次 API 请求与工具调用写 JSONL 审计;密码只存本机 Keychain,令牌文件 0600。
按周期查询已归档报表,读取 OSS 产物而不是重新聚合生产数据;报表缺失或不新鲜时明确告警,不返回半份数据。
洗护完成后继续存店、按件计费、预约取回、超期处置。方案与系统改造设计已完成,尚未排期实施,不作为现役能力承诺。
顾客出示付款码、店员扫码收款。可行性调研与交互演示已完成,尚未排期上线;现役为店员出示收款码的主扫模式。
“在役”以 2026-10 生产环境为准;“灰度”表示已上线但仅部分门店/人员使用;“规划”表示方案或可行性完成、尚未交付。能力清单不包含 ARM / X86 / Cloud 多形态,因为伊尔萨当前只有一套 Linux 生产拓扑。